Condizioni di Vendita “ACS Shop” ACS Data Systems Spa
Venditore
I beni oggetto delle presenti condizioni sono posti in vendita da ACS Data Systems Spa con sede in 39100 Bolzano, via Negrelli n. 6, iscritta presso la Camera di Commercio di Bolzano, partita IVA 00701430217 di seguito indicata come “ACS”.
Acquirente
Un professionista o una persona giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale che dichiara di acquistare, ordinando i prodotti attraverso lo shop, nell’ambito dell’attività esercitata.
Un professionista o una persona giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale che dichiara di acquistare, ordinando i prodotti attraverso lo shop, nell’ambito dell’attività esercitata.
Art. 1
Oggetto del
contratto
1. Il Venditore pubblica sul sito internet shop.acs.it una offerta di prodotti hardware che l’Acquirente può ordinare seguendo la procedura di cui al punto 2. che segue.
Art. 2
Conclusione ed efficacia del contratto
1. Il Venditore mette a disposizione sul sito shop.acs.it il catalogo contenente l’offerta dei prodotti hardware.
2. L’Acquirente esegue preliminarmente il login su My ACS (www.my.acs.it), con propri username e password, e da lì accede poi al sito in oggetto.
3. l’Acquirente sceglie dal catalogo il/i prodotto/i che desidera acquistare e lo/i inserisce nel carrello elettronico, il cui contenuto può essere modificato, senza alcun obbligo di acquisto.
4. Al fine di procedere ad ordinare il/i prodotto/i prescelti, l’Acquirente dovrà preventivamente accettare, selezionandole, le “note legali” costituite dalle presenti condizioni di vendita e dal documento denominato “miscellanea”.
5. Con la conferma data selezionando il pulsante d’ordine, posto nella pagina del carrello elettronico, l’Acquirente invia un ordine vincolante per i prodotti presenti nel carrello.
6. il Venditore processerà l’ordine ed all’esito l’Acquirente riceverà una mail generata automaticamente con la conferma dell’ordine eseguito oppure, qualora la merce non fosse disponibile, questi verrà contattato telefonicamente dal personale di ACS Data Systems Spa per procedere all’eventuale rettifica/annullamento dell’ordine inviato.
7. Il contratto si perfeziona ed è efficace unicamente con la conferma d’ordine inviata all’Acquirente via e-mail da parte di ACS.
8. La conferma d’ordine conterrà anche l’indicazione del prezzo finale del prodotto, comprese le eventuali spese di spedizione.
Conclusione ed efficacia del contratto
1. Il Venditore mette a disposizione sul sito shop.acs.it il catalogo contenente l’offerta dei prodotti hardware.
2. L’Acquirente esegue preliminarmente il login su My ACS (www.my.acs.it), con propri username e password, e da lì accede poi al sito in oggetto.
3. l’Acquirente sceglie dal catalogo il/i prodotto/i che desidera acquistare e lo/i inserisce nel carrello elettronico, il cui contenuto può essere modificato, senza alcun obbligo di acquisto.
4. Al fine di procedere ad ordinare il/i prodotto/i prescelti, l’Acquirente dovrà preventivamente accettare, selezionandole, le “note legali” costituite dalle presenti condizioni di vendita e dal documento denominato “miscellanea”.
5. Con la conferma data selezionando il pulsante d’ordine, posto nella pagina del carrello elettronico, l’Acquirente invia un ordine vincolante per i prodotti presenti nel carrello.
6. il Venditore processerà l’ordine ed all’esito l’Acquirente riceverà una mail generata automaticamente con la conferma dell’ordine eseguito oppure, qualora la merce non fosse disponibile, questi verrà contattato telefonicamente dal personale di ACS Data Systems Spa per procedere all’eventuale rettifica/annullamento dell’ordine inviato.
7. Il contratto si perfeziona ed è efficace unicamente con la conferma d’ordine inviata all’Acquirente via e-mail da parte di ACS.
8. La conferma d’ordine conterrà anche l’indicazione del prezzo finale del prodotto, comprese le eventuali spese di spedizione.
Art. 3
Termini e modalità della consegna
1. Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti ordinati con le modalità scelte dall’Acquirente in sede di invio dell’ordine e confermate a mezzo e-mail. L’Acquirente potrà altresì scegliere di ritirare gratuitamente la merce presso la sede di ACS a Bolzano, da lunedì a venerdì in orario compreso dalle ore 8.00 alle ore 17.00.
2. I tempi della spedizione, che avviene sul solo territorio italiano, possono variare dal giorno stesso dell’ordine a un massimo di 7 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso.
3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nell’e-mail di conferma dell’ordine.
4.Il Venditore potrà sospendere la consegna dei prodotti venduti in caso di mancato o non regolare pagamento del prezzo da parte dell’Acquirente, ai sensi del successivo art. 5.
Termini e modalità della consegna
1. Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti ordinati con le modalità scelte dall’Acquirente in sede di invio dell’ordine e confermate a mezzo e-mail. L’Acquirente potrà altresì scegliere di ritirare gratuitamente la merce presso la sede di ACS a Bolzano, da lunedì a venerdì in orario compreso dalle ore 8.00 alle ore 17.00.
2. I tempi della spedizione, che avviene sul solo territorio italiano, possono variare dal giorno stesso dell’ordine a un massimo di 7 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso.
3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nell’e-mail di conferma dell’ordine.
4.Il Venditore potrà sospendere la consegna dei prodotti venduti in caso di mancato o non regolare pagamento del prezzo da parte dell’Acquirente, ai sensi del successivo art. 5.
Art. 4
Prezzo
1. Il prezzo di vendita è indicato all’ interno del sito Internet shop.acs.it ed è espresso in euro.
2. Il prezzo è al netto dell’IVA e di ogni eventuale altra imposta o spesa.
Prezzo
1. Il prezzo di vendita è indicato all’ interno del sito Internet shop.acs.it ed è espresso in euro.
2. Il prezzo è al netto dell’IVA e di ogni eventuale altra imposta o spesa.
Art. 5
Modalità di pagamento
1. Il pagamento dell’intero prezzo per l’acquisto del bene dovrà essere effettuato con le modalità e le tempistiche indicate nell’apposita fattura inviata all’Acquirente dal Venditore.
2. Il mancato o incompleto puntuale pagamento nel termine previsto dal precedente punto 5.1 costituirà grave inadempimento per l’Acquirente e determinerà la facoltà per il Venditore di risolvere il contratto, senza necessità di costituzione in mora.
Modalità di pagamento
1. Il pagamento dell’intero prezzo per l’acquisto del bene dovrà essere effettuato con le modalità e le tempistiche indicate nell’apposita fattura inviata all’Acquirente dal Venditore.
2. Il mancato o incompleto puntuale pagamento nel termine previsto dal precedente punto 5.1 costituirà grave inadempimento per l’Acquirente e determinerà la facoltà per il Venditore di risolvere il contratto, senza necessità di costituzione in mora.
Art. 6
Responsabilità del Venditore
1. Il Venditore non è responsabile, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
2. Il Venditore non è responsabile per danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
3. Il Venditore declina qualsiasi responsabilità per le informazioni, documenti e materiali eventualmente immessi da terzi nel Sito, anche qualora tali contenuti siano messi a disposizione dell’Acquirente nell’ambito di un servizio pubblicitario offerto dal Venditore.
Responsabilità del Venditore
1. Il Venditore non è responsabile, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
2. Il Venditore non è responsabile per danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
3. Il Venditore declina qualsiasi responsabilità per le informazioni, documenti e materiali eventualmente immessi da terzi nel Sito, anche qualora tali contenuti siano messi a disposizione dell’Acquirente nell’ambito di un servizio pubblicitario offerto dal Venditore.
Art. 7
Obblighi del Venditore
1. il Venditore garantisce la conformità dei prodotti alle caratteristiche tecniche dichiarate dal produttore e la loro immunità da vizi e difetti, nonché la loro sicurezza secondo gli standard vigenti al momento della loro messa in commercio.
2. Il Venditore è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare all’Acquirente, entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.
3. Il Venditore non risponde delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.
4. Nessun risarcimento è dovuto se l’Acquirente sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. In ogni caso deve provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.
Obblighi del Venditore
1. il Venditore garantisce la conformità dei prodotti alle caratteristiche tecniche dichiarate dal produttore e la loro immunità da vizi e difetti, nonché la loro sicurezza secondo gli standard vigenti al momento della loro messa in commercio.
2. Il Venditore è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare all’Acquirente, entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.
3. Il Venditore non risponde delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.
4. Nessun risarcimento è dovuto se l’Acquirente sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. In ogni caso deve provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.
Art. 8
Responsabilità dell’Acquirente
1. L’Acquirente è l’unico esclusivo responsabile della correttezza e completezza dei suoi dati identificativi e comunque di ogni dato inserito sul Sito e/o nell’ordine, in particolar modo con riferimento al prodotto ordinato, con esclusione di qualsivoglia responsabilità da parte del Venditore.
Responsabilità dell’Acquirente
1. L’Acquirente è l’unico esclusivo responsabile della correttezza e completezza dei suoi dati identificativi e comunque di ogni dato inserito sul Sito e/o nell’ordine, in particolar modo con riferimento al prodotto ordinato, con esclusione di qualsivoglia responsabilità da parte del Venditore.
Art. 9
Obblighi dell’Acquirente
1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’ordine on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
Obblighi dell’Acquirente
1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’ordine on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
Art. 10
Reso della merce
1.In caso di merce difettosa coperta da garanzia del produttore, essa dovrà essere restituita ad ACS secondo la seguente procedura:
a) preventivo invio di formale contestazione del vizio al servizio di assistenza di ACS all’indirizzo support@acs.it (con il corretto inserimento dei seriali delle macchine da parte del cliente)
b) presa in carico della richiesta da parte di ACS - team Coordination con successivo contatto nei confronti del cliente e definizione delle modalità di riconsegna del hardware oggetto di contestazione.
c) confezionamento della merce con tutte le sue componenti e completa della fattura.
d) restituzione secondo le modalità concordate di cui al punto b) che precede.
Reso della merce
1.In caso di merce difettosa coperta da garanzia del produttore, essa dovrà essere restituita ad ACS secondo la seguente procedura:
a) preventivo invio di formale contestazione del vizio al servizio di assistenza di ACS all’indirizzo support@acs.it (con il corretto inserimento dei seriali delle macchine da parte del cliente)
b) presa in carico della richiesta da parte di ACS - team Coordination con successivo contatto nei confronti del cliente e definizione delle modalità di riconsegna del hardware oggetto di contestazione.
c) confezionamento della merce con tutte le sue componenti e completa della fattura.
d) restituzione secondo le modalità concordate di cui al punto b) che precede.
Art. 11
Risoluzione del contratto
1. Le obbligazioni dell’Acquirente e l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Venditore hanno carattere essenziale.
2. L’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
Risoluzione del contratto
1. Le obbligazioni dell’Acquirente e l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Venditore hanno carattere essenziale.
2. L’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
Art. 12
Comunicazioni e reclami
1. Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo di posta elettronica sales@acs.it.
Comunicazioni e reclami
1. Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo di posta elettronica sales@acs.it.
Art. 13
Composizione delle controversie
1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Bolzano e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello di Bolzano.
Composizione delle controversie
1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Bolzano e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello di Bolzano.
Art. 14
Legge applicabile e rinvio
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Qualora sussistessero versioni delle presenti Condizioni di vendita in altra lingua, ai fini dell’interpretazione del contratto fa fede la versione in lingua italiana.
Legge applicabile e rinvio
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Qualora sussistessero versioni delle presenti Condizioni di vendita in altra lingua, ai fini dell’interpretazione del contratto fa fede la versione in lingua italiana.